Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Bestellungen über den Online-Shop Finn & Reef

1. Anbieter, Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop Finn & Reef zwischen

Joshua Roth & Björn Mayer GbR
handelnd unter Luxury Shrimp
Max-Planck-Str. 3
81675 München
Deutschland

Telefon: +49 160 91448028
WhatsApp: +49 151 23373056
E-Mail: j.roth (at) luxuryshrimp.de
USt-IdNr.: DE457348678

– nachfolgend „Verkäufer“ –

und dem Kunden abgeschlossen werden.

1.2 Der Online-Shop Finn & Reef wird technisch über die Plattform Shopify bereitgestellt. Vertragspartner des Kunden ist ausschließlich die Joshua Roth & Björn Mayer GbR.

1.3 Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

1.4 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.5 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.6 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Verkäufer hat ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt.

2. Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.

2.2 Der Kunde kann über das im Online-Shop integrierte Bestellsystem ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags abgeben. Hierzu legt der Kunde die gewünschten Waren zunächst in den virtuellen Warenkorb und durchläuft anschließend den elektronischen Bestellprozess. Mit Anklicken des Buttons, der den Bestellvorgang abschließt, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen:

• durch Übermittlung einer Auftragsbestätigung in Textform,

• durch Auslieferung der Ware,

• oder durch Aufforderung zur Zahlung.

Maßgeblich ist der Zeitpunkt, in dem eine dieser Handlungen zuerst erfolgt.

2.4 Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen nicht an, gilt das Angebot als abgelehnt.

2.5 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Abgabe der Bestellung in Textform, in der Regel per E-Mail, übermittelt. Sofern der Kunde im Shop ein Kundenkonto angelegt hat, kann er seine Bestelldaten dort einsehen.

2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit über die üblichen Eingabefunktionen des Shops korrigieren.

2.7 Vertragssprache ist Deutsch.

2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen in der Regel per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und der Empfang von E-Mails technisch sichergestellt ist.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

3.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an, sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist. Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess gesondert angezeigt.

3.3 Geliefert wird ausschließlich nach Deutschland und Österreich.

3.4 Dem Kunden stehen nur die im Online-Shop während des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung.

3.5 Soweit Vorkasse vereinbart ist, ist die Zahlung unmittelbar nach Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

3.6 Erfolgt die Zahlungsabwicklung über externe Zahlungsdienstleister, gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Diese werden dem Kunden im Rahmen des Bestellprozesses angezeigt.

4. Liefer- und Versandbedingungen

4.1 Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland und Österreich.

4.2 Die jeweils verfügbaren Versandarten, Lieferzeiten sowie etwaige Versandbeschränkungen werden dem Kunden im Online-Shop und im Bestellprozess gesondert angezeigt.

4.3 Maßgeblich für die Lieferung ist die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift. Bei Zahlungen über externe Zahlungsdienste kann technisch bedingt die dort hinterlegte Lieferadresse maßgeblich sein, sofern diese vom Shopsystem übernommen wird.

4.4 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, insbesondere wegen falscher Adressangaben, Nichtannahme oder Nichtabholung, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Mehrkosten. Dies gilt nicht, soweit der Kunde ein bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht wirksam ausübt.

4.5 Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über.

4.6 Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Dies gilt nicht, wenn der Kunde selbst ein nicht vom Verkäufer benanntes Transportunternehmen beauftragt hat.

4.7 Der Verkäufer ist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn er trotz ordnungsgemäßen Deckungsgeschäfts von seinem Lieferanten nicht richtig oder nicht rechtzeitig beliefert wird und dies nicht zu vertreten hat. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet.

4.8 Sofern der Verkäufer die Abholung der Ware anbietet, kann der Kunde die Ware nach vorheriger Absprache am Sitz des Verkäufers abholen. In diesem Fall fallen keine Versandkosten an.

5. Besondere Hinweise zu Glaswaren und zerbrechlichen Artikeln

5.1 Bei Glaswaren, Aquarien, Aquarium-Sets und sonstigen zerbrechlichen Artikeln hat der Kunde die Ware unmittelbar bei Erhalt auf äußerlich erkennbare Transportbeschädigungen zu prüfen.

5.2 Offensichtliche Transportschäden sind nach Möglichkeit sofort beim Zusteller anzuzeigen und zusätzlich unverzüglich dem Verkäufer in Textform mitzuteilen.

5.3 Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Mängeln oder Transportschäden bleiben unberührt. Eine unterlassene Anzeige kann jedoch die Schadensabwicklung mit dem Transportunternehmen erschweren.

6. Abstellgenehmigung

6.1 Erteilt der Kunde dem Versanddienstleister oder dem Verkäufer eine Abstellgenehmigung, erfolgt die Ablieferung an dem angegebenen Abstellort auf Wunsch und Risiko des Kunden.

6.2 Mit der Ablieferung am vereinbarten Abstellort gilt die Sendung als zugestellt, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

6.3 Für Schäden, Verluste oder Beeinträchtigungen, die nach der Ablieferung am vereinbarten Abstellort entstehen und vom Verkäufer nicht zu vertreten sind, haftet der Verkäufer nicht.

7. Besondere Bedingungen für lebende Tiere, Pflanzen und verderbliche Ware

7.1 Bei lebenden Tieren, Wasserpflanzen und sonstiger verderblicher Ware hat der Kunde sicherzustellen, dass die Sendung am Zustelltag entgegengenommen werden kann.

7.2 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, insbesondere wegen Abwesenheit, Annahmeverweigerung, falscher Adressangaben oder Nichtabholung, geht das hieraus resultierende Risiko auf den Kunden über.

7.3 Wird eine Sendung aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden Nichtannahme, Nichtabholung oder fehlerhaften Adressangabe an den Verkäufer zurückgesandt, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden angemessenen Mehrkosten. Bereits angefallene Versandkosten werden nicht erstattet.

7.4 Eine erneute Versendung erfolgt nur nach gesonderter Vereinbarung und gegen Übernahme der erneuten Versandkosten durch den Kunden.

7.5 Bei lebenden Tieren, Pflanzen oder sonstiger verderblicher Ware besteht ein Anspruch auf Erstattung nur, soweit die Ware nach Rückerhalt noch verwertbar ist und dem keine tatsächlichen, hygienischen oder tierschutzrechtlichen Gründe entgegenstehen.

8. Eigentumsvorbehalt

8.1 Gegenüber Verbrauchern behält sich der Verkäufer das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

8.2 Gegenüber Unternehmern behält sich der Verkäufer das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

9. Mängelhaftung / Gewährleistung

9.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

9.2 Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware, soweit gesetzlich zulässig.

9.3 Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend:

• unerhebliche Mängel begründen keine Mängelansprüche,

• der Verkäufer hat die Wahl der Art der Nacherfüllung,

• bei gebrauchten Waren ist die Gewährleistung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9.4 Die vorstehenden Einschränkungen gelten nicht bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder bei arglistigem Verschweigen eines Mangels.

10. Lebendankunft-Garantie und Reklamationen bei lebenden Tieren

10.1 Für lebende Aquarientiere, die mit dem im Online-Shop angebotenen Express-Lebendversand versendet werden, gewährt der Verkäufer eine unentgeltliche Lebendankunft-Garantie. Sie gilt für Express-Lebendversand nach Deutschland und Österreich und umfasst den Zeitraum bis zur Zustellung der Sendung. Für Sendungen im Standardversand (z. B. DHL Standard) besteht keine Lebendankunft-Garantie.

10.2 Garantiegeber ist die Joshua Roth & Björn Mayer GbR, handelnd unter Luxury Shrimp, Max-Planck-Str. 3, 81675 München, Deutschland.

10.3 Der Kunde hat die Tiere unmittelbar nach Erhalt und vor dem Öffnen der Transportbeutel sowie vor dem Einsetzen in das Aquarium sorgfältig zu prüfen.

10.4 Zur Inanspruchnahme der Lebendankunft-Garantie muss der Kunde einen Tierverlust unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung, per E-Mail melden. Hierzu kann der Kunde direkt auf die Versandbestätigung antworten. Der Meldung ist ein Foto des betroffenen Tieres im verschlossenen Original-Transportbeutel beizufügen. Kann der zur Prüfung erforderliche Nachweis nicht erbracht werden, besteht kein Anspruch aus der Lebendankunft-Garantie.

10.5 Im Garantiefall erbringt der Verkäufer nach Abstimmung mit dem Kunden eine der folgenden Leistungen:

• Gutschrift für die betroffenen Tiere,

• Nachlieferung der betroffenen Tiere bei der nächsten Bestellung

• oder Rückerstattung des Kaufpreises der betroffenen Tiere.

10.6 Ein erst einige Tage nach dem Einsetzen auftretender Befall mit der Weißpünktchenkrankheit (Ichthyophthirius multifiliis) ist von der Lebendankunft-Garantie nicht umfasst. Gleiches gilt für Erkrankungen oder Ausfälle, die erst nach dem Einsetzen infolge von Haltung, Vergesellschaftung, Wasserwerten, Stress oder sonstigen Umständen im Einflussbereich des Kunden auftreten.

10.7 Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei Mängeln bestehen neben der Lebendankunft-Garantie, können unentgeltlich in Anspruch genommen werden und werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.

11. Widerrufsrecht

11.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

11.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

11.3 Für lebende Tiere, Wasserpflanzen und sonstige verderbliche Ware besteht daher kein Widerrufsrecht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen des Widerrufsausschlusses vorliegen.

11.4 Im Übrigen richtet sich das Widerrufsrecht nach der gesonderten Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

12. Produktdarstellungen

12.1 Produktbilder, Abbildungen sowie Fotos von Tieren und Pflanzen dienen der Veranschaulichung und können insbesondere bei Naturprodukten, lebenden Tieren und Pflanzen in Farbe, Zeichnung, Größe oder Form von der gelieferten Ware abweichen.

12.2 Handelsübliche sowie biologisch bedingte Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit der Ware im Wesentlichen erhalten bleibt.

13. Haftung

13.1 Der Verkäufer haftet unbeschränkt:

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,

• bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,

• nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes,

• sowie in allen sonstigen Fällen, in denen die Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.

13.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

13.3 In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

13.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

13.5 Soweit Transportschäden vorliegen, bleiben die gesetzlichen Rechte des Kunden unberührt.

14. Anwendbares Recht

14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14.2 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewähren, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

15. Gerichtsstand

15.1 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer der Sitz des Verkäufers.

15.2 Gleiches gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz beziehungsweise gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.

16. Streitbeilegung

16.1 Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

17. Verantwortlicher gemäß § 18 Abs. 2 MStV

17.1 Verantwortlich für journalistisch-redaktionelle Inhalte im Sinne von § 18 Abs. 2 MStV ist:

Joshua Roth & Björn Mayer GbR
Max-Planck-Str. 3
81675 München
Deutschland